洗衣店淡季别坐等客户上门，这样就能扭转局面

一个朋友在某社区里开了一家干洗店，为人热情、服务周到、收费也合理，因此生意很不错。近微信聊天中诉苦：进入夏季，生意骤降，房租一分不少照样交，可能还有上升的趋势。为减少开支，店员也仅保留了一名。顾客进店少，营业时间要求的也没那么严格了。空调也很少开了......

坐等客户上门肯定是扭转不了局面的。不妨从以下几个方面做下努力：

1、硬件设备维护改造。

经过旺季的使用，洗衣设备每年都需要一次全面的养护和保养。这样不仅可以延长使用寿命，也会有效的降低生产成本。做好战前准备工作，会极大的提高设备工作效率。试想下，旺季的时候设备出现了故障，会是一个什么样的情况？门店扩容，装修升级也在这个时候，整体影响不大。

2、拓展客户群

洗衣店大部分客户都来自于附近的小区周围。像一些集中的办公楼、酒店、机关单位。特别是一些规模大点的公司或者企业会把洗衣券当成福利发给员工。也可以与汽修厂合作，为客户提供车内座椅

优惠洗服务。 主动利用淡季时间拉一些客户，客源增加有单总比没单来的好。

3、增设上门收衣服务

大夏天，天气闷热。大部分人都不愿意逛街。而此时辛苦些，提供些上门收衣服务。不仅高了服务质量。也为客户带来很大的便捷。

4、适当的团购、促销

适当的参加些团购促销活动。现在信息技术的发展，让人们足不出户就可以购买到产品和服务，特别像美团之类的团购网站。虽然上活动盈利不多，但是广告效益是不能用金钱衡量的。

5、微信推广小程序

现在微信支付显然成为了一种生活习惯。去超市购物，去饭店吃饭，哪怕去地摊上买个小物件。都可以用微信付款。对于我们洗衣行业的朋友来说，除了支付功能外，我们更希望能利用微信进行推广

、聚粉、办微信会员卡。能与现有的洗衣收银软件进行无缝对接，势必提升信息化效率，带来更为高效的客户体验。

6、加强业务培训

淡季洗衣店业务少，人员时间相对充裕。进行业务培训会巩固和提升自身技能，这种技能不仅仅限于业务技术方面，还有软硬件的操作熟练度。淡季“磨刀”旺季“砍柴”，充分的分配和利用时间，更能有效提高的提升综合实力和竞争力。

淡季的市场开拓空间还很大，采取一些营销和经营策略。让生意淡季不淡旺季更旺的前提是，学习好干洗技术和做好服务。这两项是洗衣行业的立足之本。

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